​Q&A

Q.仮予約できますか?

  • 当館は仮予約というものがございません。予定が確定した上でのご予約をお願い申し上げます。

  • A日・B日2日予約し、どちらかを後にキャンセルされる方がいます。他のご利用者様のご迷惑となります。ご遠慮ください。

​A.

Q.予約確定後に人数変更したら?

  • 各スタジオ規定人数内の変更でしたらご連絡不要です。

  • 各スタジオサイトをご確認ください。

​A.

Q.撮影内容や利用目的が不明瞭な状態での予約はできますか?

  • 予約はできません。

  • 撮影内容や用途によって予約を受け付けております。

​A.

Q.シェア利用は可能ですか?

  • 可能です。個人の方が貸切予約をして個人の判断でシェアを募った場合、代表者様が責任を持ち当日ご利用者全員を取りまとめるように徹底して下さい。

  • ご利用者様にスタジオの規約、管理について周知されていない場合利用はできません。

  • 問題が発覚した場合事故や危険回避の為に厳しく対処させていただきますのでご注意ください。(例:利用停止など)

​A.

Q.連絡がきません。返事が来ませんなど予約フォームの不具合について

  • システムの不具合で稀にメールの送信、受信にタイムラグが発生いたします。

  • お返事は必ずお送りしております。3営業過ぎても返信がない場合はお手数ですが予約内容を再送ください。※急ぎの場合はお電話ください。

​A.

Q.コスプレROM・写真集頒布のための利用はできますか?

  • 商用利用には商用料金がかかります。

  • 頒布イベント・部数問わず、販売物、広告など金銭に繋がるものが商用扱いです。料金表を御覧ください。

​A.

​Q.レイアウトの変更や使いたい家具があるのですが

  • 必ずご予約前に一度お問い合わせください。

  • 系列展開しているため、当日ご利用になりたい家具が置いていない場合があります。

​A.